Chính sách bảo mật & Điều khoản dịch vụPrivacy Policy & Terms of Service

Cập nhật lần cuối: 10/07/2026Last updated: 10 July 2026

1. Chúng tôi là ai1. Who we are

Trang web này (www.ecomgreenway.com) được vận hành bởi ECom GreenWay, trụ sở tại Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam. Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ  .This website (www.ecomgreenway.com) is operated by ECom GreenWay, based in Le Van Luong, Thanh Xuan, Hanoi, Vietnam. For any questions about this policy, please contact  .

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập2. Data we collect

• Thông tin bạn cung cấp: họ tên, email, số điện thoại và thông tin về business bạn nhập qua form đặt lịch tư vấn.Information you provide: name, email, phone, and business details you submit through the consultation booking form.
• Dữ liệu Amazon (chỉ khi bạn là khách hàng và cho phép): với khách hàng dịch vụ có ủy quyền, chúng tôi có thể truy cập dữ liệu tài khoản Amazon Seller Central / Selling Partner API của bạn (ví dụ: báo cáo bán hàng, dữ liệu quảng cáo, chỉ số lợi nhuận) chỉ để cung cấp dịch vụ tư vấn/đào tạo bạn đã yêu cầu.Amazon data (only when you are a client and authorize it): for engaged clients who grant authorization, we may access your Amazon Seller Central / Selling Partner API data (e.g., sales reports, advertising data, profit metrics) solely to deliver the consulting/training service you requested.
• Dữ liệu kỹ thuật: log truy cập cơ bản của website (địa chỉ IP, loại trình duyệt) phục vụ bảo mật và vận hành.Technical data: basic website access logs (IP address, browser type) for security and operations.

3. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì3. How we use data

• Liên hệ và tư vấn theo yêu cầu bạn gửi.To contact and advise you based on your request.
• Cung cấp dịch vụ đào tạo/coaching và phân tích hiệu quả tài khoản Amazon của khách hàng đã ủy quyền.To deliver training/coaching and analyze the Amazon account performance of authorized clients.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung.To improve service quality and content.

4. Lưu trữ & xóa dữ liệu (PII Data Retention)4. Data retention & deletion (PII Data Retention)

• Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân và dữ liệu Amazon trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ.We retain personal and Amazon data only for as long as necessary to provide the service.
• Với dữ liệu Amazon (PII) lấy qua Selling Partner API, chúng tôi không lưu quá 30 ngày sau khi hoàn tất mục đích xử lý, trừ khi luật pháp yêu cầu lưu lâu hơn.For Amazon data (PII) obtained via the Selling Partner API, we retain it for no more than 30 days after the processing purpose is fulfilled, unless a longer period is required by law.
• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ email bên trên; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.You may request deletion of your personal data at any time by contacting the email above; we process it within 30 days.

5. Quản lý thông tin đăng nhập (Credential Management)5. Credential management

• Chúng tôi không lưu mật khẩu Amazon của bạn. Việc truy cập dữ liệu (nếu có) thực hiện qua ủy quyền chính thức của Amazon (OAuth / Selling Partner API), không qua chia sẻ mật khẩu.We do not store your Amazon password. Any data access is performed through Amazon's official authorization (OAuth / Selling Partner API), never through password sharing.
• Các khóa/token truy cập được lưu ở dạng mã hóa, giới hạn quyền theo nguyên tắc tối thiểu, và được luân chuyển/thu hồi khi kết thúc dịch vụ.Access keys/tokens are stored encrypted, scoped to least privilege, and rotated/revoked when the engagement ends.
• Tài khoản nội bộ truy cập dữ liệu được bảo vệ bằng xác thực đa yếu tố (MFA).Internal accounts that access data are protected with multi-factor authentication (MFA).

6. Bảo vệ hệ thống & mạng (Network Protection)6. Network & system protection

• Dữ liệu truyền qua kết nối được mã hóa (HTTPS/TLS).Data in transit is encrypted (HTTPS/TLS).
• Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn theo vai trò; chỉ nhân sự cần thiết mới được cấp quyền.Access to data is role-restricted; only necessary personnel are granted access.
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật & tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.We apply reasonable technical & organizational measures to protect data from unauthorized access.

7. Quy trình xử lý sự cố (Incident Management)7. Incident management

• Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu Amazon, chúng tôi sẽ điều tra, khắc phục và thông báo cho các bên bị ảnh hưởng và Amazon trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện.If a security incident affecting personal or Amazon data occurs, we will investigate, remediate, and notify affected parties and Amazon within 24 hours of discovery.
• Chúng tôi duy trì quy trình phản ứng sự cố để hạn chế tác động và ngăn tái diễn.We maintain an incident-response procedure to limit impact and prevent recurrence.

8. Quyền của bạn8. Your rights

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Liên hệ email ở Mục 1 để thực hiện.You have the right to request access to, correction of, or deletion of your personal data, and to withdraw consent at any time. Contact the email in Section 1 to exercise these rights.

---

Điều khoản dịch vụTerms of Service

Phạm vi dịch vụScope of services

ECom GreenWay cung cấp dịch vụ tư vấn, đào tạo và coaching cho nhà bán hàng Amazon FBA. Chúng tôi chịu trách nhiệm về hệ thống, quy trình và đồng hành — không cam kết một mức doanh thu hay lợi nhuận cụ thể, vì kết quả phụ thuộc vào thị trường và mức độ thực thi của học viên.ECom GreenWay provides consulting, training, and coaching services for Amazon FBA sellers. We are responsible for the system, process, and support — we do not guarantee any specific revenue or profit, as results depend on the market and the student's execution.

Sở hữu trí tuệIntellectual property

Toàn bộ nội dung, phương pháp (bao gồm GREEN Profit Engine™), tài liệu và template thuộc quyền sở hữu của ECom GreenWay, chỉ dùng cho mục đích học tập cá nhân của học viên, không sao chép hay phân phối lại nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản.All content, methods (including GREEN Profit Engine™), materials, and templates are owned by ECom GreenWay, provided for the student's personal learning only, and may not be copied or redistributed without written consent.

Liên hệContact

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc Điều khoản, vui lòng liên hệ qua email ở Mục 1 hoặc số điện thoại +84 906 101 166.For any questions about this Privacy Policy or the Terms, please contact us via the email in Section 1 or by phone at +84 906 101 166.

← Về trang chủBack to home